Política de privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales en el marco de la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web www.jana.toys (la "Plataforma"), como la venta y suscripción a cursos, la creación de su perfil en jana.toys, la posibilidad de ofrecer y solicitar empleo, las comunicaciones, etc. (los "Servicios"). También explicamos nuestra política en cuanto a los datos que podemos recopilar cuando usted visita la Plataforma.

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tenga en cuenta que:

Si vive en un país miembro del Espacio Económico Europeo, la forma en que se procesan sus datos y la presente Política de Privacidad se regirán por el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento [UE] 2016/679 ("GDPR").

Si usted vive en un país fuera del Espacio Económico Europeo, la recogida de sus datos personales se regirá por las leyes de privacidad del Reino Unido.

La empresa responsable de los datos personales es JANA TOYS, con domicilio social en Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača JANA TOYS, info@jana.toys, ("Nosotros" o "Responsable del tratamiento"). Para ponerse en contacto con el representante del Responsable del Tratamiento, puede enviar un correo electrónico a: info@jana.toys

Si no se proporciona la información indicada como necesaria, es posible que no podamos procesar su registro de usuario o el uso de determinados Servicios disponibles en la Plataforma.

Para registrarse y navegar por la Plataforma, es necesario ser mayor de 16 años.

 JANA TOYS puede utilizar su información personal para verificar su edad y garantizar el cumplimiento de esta restricción.

2. Base jurídica para el tratamiento de los datos personales

La recogida y el tratamiento de sus datos personales se basan principalmente en la relación contractual y/o extracontractual que mantiene con nosotros.

Cuando le enviamos boletines y servicios o cuando utilizamos el correo electrónico que nos ha proporcionado para ponernos en contacto con usted de forma individual o para reconocerle cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, lo hacemos bajo el consentimiento informado.

El tratamiento de la información recogida por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que usted nos proporciona, de acuerdo con la legislación vigente.

3. Información personal que recopilamos

Para registrarse en la Plataforma e identificarse, le pediremos su correo electrónico y su fecha de nacimiento.

Para crear su perfil en la Plataforma puede incluir información personal como su país o ciudad de residencia, una fotografía, nombre y apellidos, educación, experiencia laboral y cualquier otra información adicional que desee compartir en su perfil. La información del perfil le ayuda a sacar el máximo provecho de nuestros Servicios, como ayudar a otros profesionales a encontrarle y a encontrar oportunidades de negocio o proyectos en los que pueda estar interesado. Sin embargo, si no desea que esta información se publique, puede dejar los campos de información del perfil en blanco o eliminar la información ya proporcionada.

Para comprar o suscribirse a nuestros cursos, le solicitaremos los datos de su tarjeta de crédito o débito, incluyendo la fecha de caducidad y el CVV. Si está pagando con PayPal, le solicitaremos el correo electrónico asociado al mismo. Si pagas con Stripe, te redirigiremos a esa plataforma de pago. Si solicita una factura, solicitaremos sus datos de facturación, si es necesario.

Cuando usted visita o utiliza nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora de acceso a los Servicios, cuándo ve o hace clic en un contenido específico, sus preferencias de curso, los proyectos que comparte o el contenido que publica. Utilizamos información cuando usted se conecta, cuando lee nuestros correos electrónicos y las direcciones de protocolo de Internet ("IP") para identificarle y registrar su uso en la Plataforma.

No tomamos decisiones basadas en perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y con el propósito de la prevención legítima del fraude en Internet.

Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando se registra a través de Facebook o tecnologías similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales disponibles en un sitio web externo.

4. Finalidad del tratamiento

JANA TOYS, como responsable del tratamiento, tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma, para identificarle y darle acceso a los Servicios disponibles para los usuarios registrados de la Plataforma.
2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de servicios como la venta o suscripción a los cursos de Jana Toys o cualquier otro contrato que podamos tener a través de la Plataforma. Deberá tener en cuenta que:

Usted nos autoriza expresamente a procesar los datos indicados como necesarios para la activación y el procesamiento del pago. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) sólo se utilizará para procesar la compra en curso y no se almacenará ni procesará posteriormente, como parte de su información de pago. El consentimiento para la activación de esta función permite que sus datos se autocompleten en futuras compras, por lo que no tendrá que volver a introducir la información de pago cada vez que realice una compra. Los datos introducidos se supondrán válidos y actuales en futuras compras.

Podrá modificar o eliminar sus tarjetas de crédito o cuenta PayPal en cualquier momento a través de la forma de pago en el formulario de compra o a través de la configuración de la forma de pago en su suscripción a Jana Toys.

Almacenamos y divulgamos la información de las tarjetas de acuerdo con las normas internacionales de confidencialidad y seguridad para tarjetas de crédito y débito. Por razones de seguridad, el uso de esta función puede requerir el cambio de su contraseña. Recuerde que la seguridad de la Plataforma también depende del uso y almacenamiento correctos de las contraseñas confidenciales.

3. Recomendar trabajos que se ajusten a su perfil.
4. Ponerse en contacto con usted a través del correo electrónico en relación con las actualizaciones o la información relacionada con las funciones, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sean necesarias o razonables.
5. Responder a cualquier solicitud o consulta que realice a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
6. También utilizamos su información para generar datos agregados no identificables. Por ejemplo, generar estadísticas relativas a nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de especialización, número de impresiones o clics en un curso o proyecto específico o datos demográficos de los visitantes.

5. Opciones

La prestación del Servicio de JANA TOYS podría implicar el uso de sus datos personales, con su consentimiento expreso, para poner a su disposición publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de correos electrónicos u otros medios de comunicación electrónica nuestros o de terceros colaboradores. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, sepa que la información personal relativa a sus compras, intereses y preferencias podría ser utilizada por JANA TOYS con fines de análisis, elaboración de perfiles de usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

Si no quiere recibir cierto tipo de comunicaciones por correo electrónico, sólo tiene que acceder a la sección de notificaciones en Editar perfil para gestionar sus preferencias.

Asimismo, podrá cancelar sus notificaciones siguiendo las instrucciones de cada aviso que reciba.

6. Período de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras mantengamos una relación contractual válida, y después, durante el periodo que determinen las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o que establezca la ley.

7. Destinatarios de los datos

Para cumplir con las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, podría ser necesario informar o ceder sus datos personales a terceros por los siguientes motivos

• Transferencias comerciales: en relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de activos, incluidos los personales, siempre que la parte receptora acepte procesar su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
• Proveedores de servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos a proveedores de servicios para prestar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructura e informática, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjeta de crédito u otros métodos de pago, para prestar servicios de atención al cliente, para cobrar deudas, para analizar y mejorar los datos (como los relativos a la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar las encuestas de satisfacción. Por motivos de eficacia, estos socios y proveedores pueden tener su sede en Estados Unidos o en otros países o territorios fuera del Espacio Económico Europeo, y podrían no ofrecer un nivel de protección de datos comparable al de su país, o al de la Unión Europea.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted nos autoriza específicamente a procesar y comunicar sus datos personales a los socios mencionados y/o ceder sus datos personales a los proveedores de servicios como procesadores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para los fines aquí descritos y para prestarle un servicio completo.

Cuando divulguemos información personal al intercambiar datos con países fuera del Espacio Económico Europeo y otras zonas con leyes de protección de datos, nos aseguraremos de que la información se transfiere de conformidad con esta Política de Privacidad y con las leyes vigentes de protección de datos.

8. Derechos de protección de datos

Como responsable del tratamiento, nos comprometemos a respetar el carácter confidencial de sus datos personales y a garantizar el pleno ejercicio de estos derechos. En todo momento, usted tendrá los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso. Tiene derecho a confirmar si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, tiene derecho a obtener una copia de dichos datos e información sobre el tratamiento.
2. Derecho de rectificación. Tiene derecho a corregir errores, modificar datos incompletos o erróneos y garantizar la autenticidad de la información que se está tratando.
3. Derecho de supresión. Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos sin demora indebida, si se están tratando de forma indebida o si el fin para el que se trataron o recogieron ha dejado de existir.
4. Derecho a la limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos si es ilegal o se ha impugnado la exactitud de los mismos.
5. Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando se hayan utilizado con fines de marketing directo o cuando el tratamiento deba finalizar por una situación personal, excepto cuando exista un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos vinculantes o que le afecte, salvo cuando sea necesario para la ejecución de un acuerdo, según lo permita la ley o si usted lo ha autorizado expresamente.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@jana.toys indicando su (i) identidad, compartiendo su nombre completo y la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse o realizar una compra en Jana Toys, una identificación para establecer su identidad, y (ii) el derecho o derechos que está ejerciendo.

También puede acudir al organismo que supervisa la protección de datos en su país para presentar una reclamación o solicitar la protección de sus derechos, si lo considera necesario.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo cuando las solicitudes sean deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el particular deberá asumir los costes de tramitación.

Jana Toys cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., tal y como establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, en lo que respecta a la recopilación, el uso y la conservación de la información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos. Jana Toys ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si hay algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, los Principios del Escudo de Privacidad prevalecerán. 

9. Información sobre las cookies

Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a su navegación en esta Plataforma, principalmente para permitir una mejor experiencia de usuario. Por favor, lea nuestra Política de Cookies para saber más sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información útil.

10. Requisitos

En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, Jana Toys se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea que tengan preguntas o quejas sobre nuestra política del Escudo de Privacidad deben ponerse en contacto primero con Jana Toys en: info@jana.toys

11. Cambios

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y según lo requieran las modificaciones legales, reglamentarias u operativas. Notificaremos dichos cambios (incluida la fecha de entrada en vigor) según lo exija la ley.

Publicado el 07 de septiembre de 2022

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