Klassifizierung der handgefertigten Kunden

Klassifizierung der handgefertigten Kunden

Im Laufe der Jahre habe ich mit einer Vielzahl von Kunden zu tun gehabt. Ich liebe und respektiere sie alle - sie sind Kunden, aber im Laufe der Zeit ist mir klar geworden, dass sich einige "Typen" von Kunden wiederholen. Und während es in Artikeln über "normale" Verkäufe - ob echte Waren oder Dienstleistungen - viele Beschreibungen von Kundentypen gibt, habe ich in unserem Bereich, bei handgefertigten Waren, noch kaum solche Klassifizierungen gesehen. Deshalb biete ich Ihnen hier meine Verhaltensklassifizierung unserer Kunden an.

Einfach ein guter Kunde

Wie man das herausfindet: Sie wissen, was sie wollen und stimmen dem Preis, den Bedingungen und den Lieferbedingungen zu. Sie lesen die Regeln des Shops sorgfältig durch. Sie tätigen einen Kauf über die Schaltfläche "Kaufen". Sie stellen ein oder zwei klärende Fragen. Falls nötig, bieten sie einen Kompromiss an oder stimmen ihm zu. Wenn es sich um eine Abholung handelt, passen Sie auf! - Sie bringen den Betrag ohne Wechselgeld! Nach Erhalt des Kaufs - senden Sie eine Nachricht, dass ihnen der Kauf gefallen hat und sie dankbar sind. Sie hinterlassen eine positive und angenehme Rückmeldung. In meiner Praxis ist dieser Käufer in der Regel ein Handwerker, so dass sie wissen, was zu tun ist und wie es zu tun ist.

Was zu tun ist: Seien Sie glücklich! Ich kann nicht sagen, dass solche Kunden selten sind, aber die unten aufgeführten Typen erfordern mehr Aufmerksamkeit und Energie, um besser in Erinnerung zu bleiben.

Eilig

So finden Sie es heraus: Sie brauchen es dringend - heute, oder besser noch, jetzt gleich. Was, es ist schon zehn Uhr abends? Wovon reden Sie? Das sind diejenigen, die lange gebraucht haben, um an ein Geschenk zu denken, die die Suche nach einem Vorteil aufgeschoben haben, in der Hoffnung, dass "es sich vielleicht von selbst ergibt", oder denen gerade gesagt wurde, dass sie morgen früh mit einem Geschenk kommen sollen!

Was zu tun ist: Versuchen Sie, einen Vorrat an fertigen Kunstwerken anzulegen, die Sie jetzt oder heute "verschicken" können. Ermitteln Sie, welche Werke am beliebtesten sind - allgemein oder je nach Jahreszeit - und bereiten Sie sich darauf vor. Halten Sie zumindest Rohlinge bereit, aus denen Sie die benötigten Teile schnell zusammenstellen können. Und Sie sollten auch 2-3 Möglichkeiten haben, die Bestellung abzuholen und zu übermitteln: Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, ist die Abholung eine gute Option, auch wenn das nicht allen Kunden gefällt.

Ich mag die Eile nicht - die Dringlichkeit ist immer zermürbend, immer nicht pünktlich, oft muss man ordentlicher sein, und solche Arbeit macht wenig Freude.

Gurus

Wie man das herausfindet: Sie wissen genau, wie sie das tun können, was Sie tun. Und zweifellos würden sie es in 20 Minuten selbst tun - aber sie haben keine Zeit oder keine Lust. Also geben sie eine Bestellung auf oder fangen an, darüber zu diskutieren. Guru will das Gleiche wie in Ihrem Laden, nur mit Perlenknöpfen. Und es ist auch erwünscht, mehrere Änderungen vorzunehmen. Ein solcher Kunde fragte mich, ob ich das Spielzeug auf seinen Wunsch hin ändern könne.

Ich musste sogar aus technischer Sicht erklären, warum ich es nicht tun konnte. Fast hätte ich mich auf ein Experiment eingelassen, aber dann stellte sich heraus, dass ich weniger als einen Tag Zeit für die Arbeit hatte. Als ich den Auftrag ablehnte, war der Kunde beleidigt: "Na ja, was soll man machen - machen Sie einfach eine Figur, die ist nicht lang. Ich habe absichtlich präzisiert, dass sie noch nie etwas aus Wolle gemacht hat; sie kennt sich mehr mit Elektronik aus.

Was ist zu tun? Für mich ist es immer ein Dilemma - schnell und höflich ablehnen oder versuchen zu verhandeln. Meistens versuche ich zu verhandeln. Es ist die Zeit. Dass ein kleines Spielzeug, selbst ein einfaches, stundenlange Arbeit bedeutet. Und dass die Annahme, die Meisterin sitze zu Hause und widme ihre ganze Zeit der Handarbeit, nicht stimmt, denn einige Meisterinnen arbeiten in ihrem Hauptberuf und machen Handarbeiten in ihrer Freizeit, so dass es ratsam ist, im Voraus zu bestellen. Manchmal finde und empfehle ich die Arbeiten eines anderen Meisters mit ähnlichen Arbeiten.

Übrigens sind die "Gurus" und andere Auftraggeber oft davon überzeugt, dass der Meister vom Kunsthandwerk lebt, und das packt fast alle Aufträge hintereinander. Es scheint mir, dass solche Kunsthandwerker sind nur wenige. Jemand anderes arbeitet auf Bestellung. Wenn ein solcher Meister einen uninteressanten Auftrag ablehnt oder sich nicht mit einem unangenehmen Kunden auseinandersetzen will, wird er das Wohl seiner Familie nicht aufs Spiel setzen. Und Meister, die von ihrem Handwerk leben und damit Geld verdienen, werden keine Dinge tun, die sie nicht interessieren oder die ihnen unangenehm sind.

Klassifizierung der handgefertigten Kunden

Klassifizierung der handgefertigten Kunden

Imagineer

Wie man das herausfindet: Diese Kunden machen sich unabhängig von der Anzahl der Fotos, die Sie ihnen geben, ein Bild von dem Werk. Und selbst wenn das Werk neben einem Lineal fotografiert wird, besteht immer noch ein erhebliches Risiko, zu hören: "Oh, warum so klein/groß?" Ich hatte einmal eine Kundin, die ein Spielzeug kaufen wollte. Ich habe sie sofort gewarnt: "Oh, ja, alle, ich mag sie alle. Ich schickte ihr einen Link zum gesamten Sortiment. Am Ende wollte sie alles sehen, was vorrätig war - also etwa 30 Stück. Und als sie das erste in die Hand nahm, sagte sie: "Und ich dachte, da wäre ein Halsband, und es hat alle möglichen Anhänger. Und es ist unhöflich zu fragen - haben Sie jemals die Bilder gesehen? Alles ging gut aus; das Mädchen wählte Spielzeug für sich selbst und als Geschenk. Obwohl ich immer, in solchen Fällen, das Gefühl, dass ich nicht erwarten, dass die Fantasy-Client, und sie war gezwungen, etwas zu kaufen, aus Höflichkeit, da es bereits gekommen ist.

Das Schlimmste ist, wenn ein Kunde, der wegen eines bestimmten Produkts gekommen ist, plötzlich sagt: "Was haben Sie sonst noch? Was haben Sie noch? Kann ich mal sehen? Ich verfalle kurz in einen Stupor, weil ich - alles - viel auf einmal nicht zeigen kann, und was genau? Also zeige ich nur das, worüber wir vorher gesprochen haben. Wenn sie mich bitten, etwas anderes zu bringen - lehne ich taktvoll ab. Etwas wird nicht verkauft werden, aber nicht hin und her laufen!

Was zu tun ist: Versuchen Sie, die Wahl einer bestimmten Arbeit zu bekommen und dann sprechen oder schreiben im Detail ihre Eigenschaften - Farbe, Größe, Länge, Breite, Geschmack, Geruch, die Anzahl der Teile, Möglichkeiten zur Pflege ... In dem beschriebenen Beispiel empfahl ich dem Kunden zeigen sich - ihre Spielzeuge mit Bändern und alles, was sie denkt, ist notwendig, zu binden. Sehr taktvoll, sie leuchtete sogar mit Ideen. Vor denen, die bereits Ihre Luxus-Boutique von handgefertigten Dingen vorgestellt haben - höflich entschuldigen, und erklären, dass Sie nur einen Online-Shop haben, aber alles, was Sie zeigen können - wird demonstrieren. In der Regel können Sie mit beiden einverstanden sein.

Träumer

Wie man das herausfindet: Dies ist ein total "verträumter" Kunde. Er träumt davon, "Ich weiß nicht, was" zu kaufen. Lassen Sie mich das gleich an einem Beispiel erklären. Ich wurde einmal gebeten, einen Zauberstab für ein sechsjähriges Mädchen anzufertigen. Zum Glück musste ich nicht auf die Funktionalität achten, damit ihre Wünsche in Erfüllung gehen. Er musste einfach nur hübsch und mädchenhaft sein. Bei der Farbgestaltung konnten sie mir nicht helfen. Die Mutter des Mädchens mochte auch keines der Online-Muster. Es gab nicht einmal die Möglichkeit, eines zu kopieren. Alles nach meinem Ermessen. Der Zauberstab war eine Mischung aus Perlen, Perlen und Bändern. Sowohl die Mutter als auch das Mädchen mochten ihn. Schade, dass das Foto nicht erhalten geblieben ist. Aber dann passierte das Unangenehme: Das Mädchen nahm den Zauberstab mit in den Kindergarten, um damit zu prahlen... Ich habe es nicht selbst gesehen, aber es heißt, der Zauberstab sei beschädigt - die Perlen seien gerissen, verbogen und zerknittert. Vieles war jedoch fest vernäht und extra geklebt. Das Mädchen war verärgert, und ihre Mutter deutete an, dass der Zauberstab stärker hätte sein können. Wahrscheinlich ist er aus Beton?

Ich hätte sie warnen müssen, dass das Ding zerbrechlich ist und dass sie vorsichtig sein muss. Andererseits ist es offensichtlich, dass alle Dinge eine gewisse Einstellung erfordern, und dann halten sie auch lange Zeit. Oder ist das nur für mich offensichtlich?

Was ist zu tun? Beim nächsten Mal werde ich einen solchen Auftrag wahrscheinlich ablehnen. Ich mag keine Zweideutigkeit und keine Rückstände im Nachhinein. Es lohnt sich sicherlich, sich auf Experimente einzulassen, aber man muss vorher alles genau abwägen. Und überhaupt, die Idee mit dem Zauberstab hat mir gefallen.

Klassifizierung der handgefertigten Kunden

- Klassifizierung der handgefertigten Kunden

Guerrilla

Wie man das herausfindet: Ein solcher Kunde gibt eine Bestellung auf. Meistens über ein fertiges Produkt. Er schreibt nichts in die Kommentare. Reagiert auf Fragen und Anregungen mit einem einzigen Satz - "ja", "okay". Und Sie müssen herausfinden, ob dieser Kunde zufrieden ist oder nicht. Das bereitet mir Unbehagen - was, wenn ich etwas nicht berücksichtige? Und selbst wenn die Arbeit fertig ist, ist die gleiche emotionale Stimmung des Kunden nicht klar. Es wird keine positive Energie ausgetauscht oder so... Was, wenn sich später herausstellt, dass der Kunde sich das Werk anders vorgestellt hat?

Was zu tun ist: Ich versuche, sie "zum Reden zu bringen". Ich kläre, wo es bequemer sein wird, es abzuholen - ich habe drei Möglichkeiten, wie und wann es bequemer ist, zu zahlen, nehmen Sie es für sich selbst, oder als Geschenk. Wenn es ein Spielzeug für ein Kind ist - sind nicht allergisch auf was, besondere Wünsche und so weiter. In der Regel ist die Prognose für einen solchen Verkauf recht günstig.

Überall menschlich

Wie man das herausfindet: Es ist besser, es gleich an einem Beispiel zu erklären. Kunde: "Hallo, ich habe Ihre Arbeit gesehen (egal wo); ich schreibe Sie auf Etsy an; könnten Sie mir einen Link zu Ihrer gesamten Palette von Arbeiten per E-Mail schicken? Diese Kundin wird mir in einem der Messenger schreiben, und ich werde versuchen, herauszufinden, wer sie ist und was sie will.

Wo liegt das Problem? Aber wenn mehrere Kunden gleichzeitig etwas wollen, ist es manchmal schwierig, mit ihnen an verschiedenen Orten zu kommunizieren. Außerdem ist es kein Geheimnis, dass viele Künstler ihre Werke auf verschiedenen Websites ausstellen, und es ist nicht immer möglich, rechtzeitig überall die Preise zu aktualisieren oder zu vermerken, dass das Werk verkauft oder nur auf Bestellung gefertigt wird. Das kostet zu viel Zeit. Ich finde es bequemer, Aufzeichnungen über eine einzige Quelle zu führen. Und dementsprechend zu ihr und einen Link zu geben. Aber manchmal verärgert das die Kunden. Oder vielleicht hat der Kunde seine Umstände, aufgrund derer er zu verschiedenen Ressourcen und Boten "springen" muss, und ich bin hier nicht richtig.

Was zu tun ist: Versuchen Sie, den Kunden bei der Kommunikation mit Ihnen davon zu überzeugen, nur einige der ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen und Boten zu nutzen. Erklären Sie die Vorteile eines einzelnen Kanals, z. B. eines Shops auf Etsy - eine bessere Beschreibung, mehr Fotos, ob es verfügbar ist, woraus es besteht und wie man es pflegt. Wenn Sie nicht die Kraft haben, alles zu erklären - tun Sie, was der Kunde will - senden Sie einen Link dorthin, wo er fragt, aber aus der Praxis heraus werden die Verkaufschancen geringer - der Kunde könnte etwas vergessen und sich im elektronischen Dschungel verirren.

Mütter

Wie man es herausfindet: Sie wird Ihnen sagen, dass sie eine Mutter ist und höchstwahrscheinlich ein sehr kleines Kind hat. Und höchstwahrscheinlich ihr erstes. Es gibt zwei Arten von Müttern. Mütter des ersten Typs wollen, dass das Spielzeug so lehrreich wie möglich ist, so dass sich alles - vom Stoffmuster bis zum letzten Bändchen - direkt auf die Entwicklung der Feinmotorik auswirkt. Mütter des zweiten Typs streben neben der entwicklungsfördernden Wirkung ein Maximum an umweltfreundlichem Spielzeug an oder zumindest die Möglichkeit, das Spielzeug in einer antibakteriellen Lösung zu kochen, ohne dass die Funktionalität und das Aussehen des Spielzeugs verloren gehen.

Was zu tun ist: Es ist wünschenswert, dass das Spielzeug etwas entwickelt, das nicht lebensbedrohlich ist. Deshalb berate ich solche Klienten. Ich finde die Ziele der Mutter heraus. Ich sage ihr, was die Schnur/Aufhängung/Perle/Form/Farbe ist und was sie hypothetisch beeinflussen kann oder nicht. Manchmal musste ich sogar einem Kind den Kauf ausreden - das Kind war zu jung oder im Gegenteil, es war schon sehr erwachsen. Ich sage ihnen immer, woraus es besteht und ob das Kind auf irgendetwas allergisch ist.

Ich weise Mütter immer darauf hin, dass das Kind unter Aufsicht mit dem Spielzeug spielen sollte, weil die Perlen abreißen können und das Band mit der Zeit zerkaut werden kann. Ich schlage Optionen vor, um dies zu vermeiden - einen zusätzlichen Knoten machen, zu langes Band abschneiden und das Spielzeug regelmäßig überprüfen.

Am amüsantesten war es, als eine Mutter, die bereits ein Filzspielzeug erhalten hatte, fragte, ob es gewaschen werden könne. Nachdem wir die Möglichkeiten zur Reinigung des Filzes besprochen hatten, einigten wir uns darauf, dass sie das Spielzeug mit einem Alkoholtuch abwischen würde. Ich hoffe, das Spielzeug ist noch am Leben. Und wieder einmal habe ich mich daran erinnert, dass ich den Kunden über die Pflegevorschriften für das Produkt informieren muss, BEVOR ich es kaufe.

Großhändler

Wie man das herausfindet: In meiner Praxis sind dies die Inhaber von Geschenkartikelläden, Souvenirläden und handgefertigten Waren. Die "Großhändler" lassen sich in zwei Kategorien einteilen. Die erste ist bereit, eine große Bestellung zu machen, angemessene Fristen zu vereinbaren und pünktlich zu zahlen. Kann über den Rabatt angeben, aber taktvoll, ohne zu betteln und zu jammern. Die zweiten wollen 1-2 Produkte zu einem Selbstkostenpreis kaufen, mit dem Versprechen "wenn sie verkaufen, werden sie für immer bei Ihnen kaufen."

Was ist zu tun? Entscheiden Sie zunächst selbst, ob Sie damit einverstanden sind, dass Ihr Produkt weiterverkauft wird. Ich bin nicht immer damit einverstanden und gebe nie Waren zum Weiterverkauf ab. Das einzige Mal, dass ich mit einem Ladenbesitzer ein Geschäft gemacht habe, war bei einer großen Bestellung und einem angemessenen Zeitrahmen. Der Rabatt wurde individuell besprochen; niemand hat gejammert oder mir den Arm verdreht. Übrigens hat sie dann eine weitere, noch größere Bestellung aufgegeben. Und wieder war alles pünktlich - Fristen und Geld.

Mehrere Male bestellten die Ladenbesitzer 1-2 Produkte und boten an, sie praktisch zum Selbstkostenpreis zu verkaufen. Oder mit kostenloser Lieferung an das andere Ende der Stadt. Und es begann: Sie verstehen, das sind Ihre Kunden. Du verstehst, und wenn wir nicht verkaufen, will ich keine Verluste einfahren. Richtig, und niemand nimmt Rücksicht auf meine Verluste. Mit solchen Kunden arbeite ich nicht. Ich fühle mich wohler, wenn die Arbeit von mir direkt an den Endverbraucher geht. Vielleicht geht es in diesem Fall um den Fluss der positiven Energie.

Optimierer

Woher soll ich das wissen? Er will viel kaufen, aber viel wird teuer. Und dann schlägt ein solcher Kunde Verbesserungen an der Arbeit vor, um die Kosten und den Arbeitsaufwand zu senken. Ich hatte einen Vorschlag von einer Kundin, die 20 Spielzeuge kaufen wollte: Sie bot an, die Augen aus billigen Materialien zu machen, damit sie genauso teuer aussehen würden.

Was ist zu tun? Ich nehme keine solchen "unvollendeten" Aufträge an. Daher bin ich bereit, einen guten Rabatt für eine große Bestellung zu diskutieren, aber nicht diese Art von "genialer" Idee. Mit einer Kundin, die versucht zu reden, frage ich, ob sie mit einer Puppe oder einem Teddybär ohne ein Bein oder einem Kleid ohne Ärmel einverstanden wäre. Aus irgendeinem Grund tut sie das nicht. Solche Angebote kommen meistens nicht zustande, aber das tut mir auch nicht leid. Einigen dieser Kunden schlage ich vor, eine Nadel in die Hand zu nehmen und selbst ein Spielzeug zu basteln.

Bettler

Wie man es herausfindet: Möchte 1-2-3 preiswerte Artikel kaufen und fragt, ob es einen Rabatt für den Betrag oder kostenlosen Versand gibt.

Was zu tun ist: Schreiben Sie im Voraus in die Geschäftsregeln, dass ein Rabatt oder kostenloser Versand gewährt wird, z. B. auf einen bestimmten Betrag des Einkaufs. Oder hängt von der Menge. Und wenn auch die Regeln des Ladens der Kunde nicht gelesen hat, können Sie ihnen einen Link zu diesem Abschnitt Ihres Shops zu senden. Und selbst wenn das Geschäft zustande kommt, trübt sich die Freude ein wenig - Sie, der Gierige, haben den Kunden abgewiesen.

Der Mann

Wie man es herausfindet: Es ist wirklich ein Mann. Er handelt nach dem Prinzip "bestellen-bezahlen-abholen". Sie sind nicht daran interessiert, die Eigenschaften des Produkts zu zeigen - wo, was klappert und wie man es waschen kann. In meiner Praxis ist es meistens ein junger Vater, der von einer jungen Mutter genervt ist, weil er etwas kaufen möchte. Und normalerweise bestellt er auf ihrer Seite. Es fühlt sich einfach so an, als würde nicht Mary schreiben, sondern John. "Mann" vereinbart in zwei knauserigen Sätzen einen Termin, kommt pünktlich, übergibt das Geld, holt den Einkauf ab und geht wieder. Manchmal fragt er: "Ist das genau das, was sie (seine Frau) wollte?" Seinem Tonfall nach zu urteilen, zweifelt er an der geistigen Gesundheit seiner Frau (warum braucht sie dieses Zeug?). In manchen Fällen arrangiert die Frau den Einkauf, und der Ehemann übernimmt die Rolle des Kuriers.

Was zu tun ist: Den Auftrag erteilen, das Geld erhalten und den Verkauf abschließen. Hier ist alles in Ordnung.

Klassifizierung der handgefertigten Kunden

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Alien

Wie man das herausfindet: Es ist natürlich verrückt, aber ein solcher Kunde wird etwas bestellen, was Sie gar nicht tun können und auch nie tun wollen. Das wäre mir nicht passiert, wenn ich es nicht selbst erlebt hätte. Der Kunde fragte mich lange Zeit, ob ich ein Lernspielzeug herstellen könnte. Da ich spürte, dass etwas nicht stimmte, bat ich um ein Foto des Spielzeugs. Er schickte mir eines. Es handelte sich um Holzspielzeug, das mit einer speziellen Maschine geschnitzt wurde. Ich frage mich, ob er jemals meinen Laden gesehen hat. Wenn ja, was in meinem Laden hat ihn auf die Idee gebracht, dass ich so etwas machen könnte? Oder suche ich vergeblich nach Logik, und sind andere Welten im Spiel?

Was ist zu tun? Wenn Ihre Pläne keine Umschulung vorsehen und Sie nicht wissen, wer einen solchen Auftrag ausführen kann - lehnen Sie höflich ab und verweisen Sie darauf, dass Sie solche Produkte nicht herstellen.

Engländerin

Woher weißt du das? Sie geht, ohne sich zu verabschieden. Und es ist nicht immer klar, was sie wollte. Wir begannen zu verhandeln und lernten viele Details und Nuancen voneinander. Die Kundin schrieb, dass der Vorschlag im Allgemeinen geeignet ist. Und das war's. Im besten Fall schreiben sie: "OK, ich werde etwas klären, und ich werde in einer Stunde schreiben. Sie haben nicht die Höflichkeit zu schreiben - "Danke, ich habe den Auftrag an einen anderen Künstler vergeben oder meine Meinung geändert.

Was ist zu tun? Normalerweise schreibe ich: "Bitte teilen Sie mir Ihre Entscheidung oder Absage mit; vielen Dank im Voraus. Aber das hilft selten; die "Engländerin" ist weg.

Spionage

Wie man das herausfindet: Er ist nicht einmal ein Kunde, obwohl er versucht, sich als solcher auszugeben. Er fängt aus der Ferne an - lobt die Arbeit, wählt ein Produkt aus. Und fragt dann, was für ein Material, wo man es nimmt, ob es einen Bezug zu den Geschäften gibt. Im Gegensatz zu echten Kunden sind sie nicht daran interessiert, wie man das Spielzeug pflegt. Sie interessieren sich dafür, woher die Materialien kommen, wie viel sie kosten und wie hoch die Kosten für Verpackung und Versand sind. Wie oft werden diese Spielzeuge bestellt? Für mich ist das der Gipfel der Unhöflichkeit und Unfreundlichkeit!

Was ist zu tun? Ich beantworte die Frage mit einer Frage - "Was ist der Zweck deines Interesses?" Lustig, ein Mädchen sagte mir: "Ich tue das gleiche wie Sie, aber etwas kommt teuer und nicht kaufen. Am Ende empfehle ich die Verwendung von Suchmaschinen und die Auswahl von Geschäften näher an zu Hause und bequemer in Bezug auf den Preis. Ich gebe keine anderen Informationen, natürlich.

Dropshipper

Wie man das herausfindet: Diese Typen sind noch interessanter als die "Großhändler". Das sind diejenigen, die auf Kosten des Meisters einen Gewinn machen wollen. Das sieht dann so aus: "Ich habe meine eigene beworbene Website/Konto in sozialen Netzwerken. Ich werbe für handgefertigte Waren. Sie geben mir ein Foto Ihrer Produkte, nennen mir den Preis, und ich stelle Ihre Produkte auf meine Seite. Sie entfernen alle Bilder von Waren überall. Sie bewerben Ihre Produkte nur über mich. Ich verkaufe das Produkt mit einer Marge. Wenn sich ein Kunde meldet, schicken Sie mir das Produkt. Ich schicke es an den Kunden. Ich überweise das Geld für das Produkt an Sie und behalte die Marge. Das ist inakzeptabel. Ihre Website oder Ihr soziales Konto wird nicht gefördert. Offensichtlich kommt eine solche Idee denjenigen in den Sinn, die nicht selbständig arbeiten wollen.

Was ist zu tun? Ich ignoriere es einfach, obwohl ich mich gerne an der Unterhaltung beteiligen würde. Ich weiß nicht, was oder wie diese Leute denken, um auf so etwas zu kommen. Ich habe noch nie ein so erfolgreiches Projekt in Handarbeit gesehen. Obwohl in anderen Bereichen Dropshipping sehr beliebt ist.

Ich habe viel Erfahrung mit verschiedenen Kunden. Ich ziehe Schlussfolgerungen, versuche, toleranter zu sein, Wege zu finden, um zuzustimmen, wo es möglich ist, oder zu schweigen, wo es sich nicht lohnt zu streiten. Klienten entwickeln Intuition - wenn man anfängt zu verstehen, mit welchem Klienten es sich lohnt, eine Beziehung fortzusetzen und mit welchem nicht. Als Klient versuche ich, dem erstgenannten Typus zu entsprechen.

Erzählen Sie uns Ihre Geschichten, welche Kunden und interessanten Situationen Sie erlebt haben.

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